После того, как в интернете прошла волна недовольства насчёт плохой работы пульсометра Apple Watch на татуированных поверхностях кожи, Apple подтвердила данное явление на сайте технической поддержки.
На странице, посвящёной объяснению того, как Watch снимает жизненные показатели, компания отметила, что проблемы с кожей и разные её изменения, как тату, могут вызвать некорректную работу пульсометра, например, искажение показателей. Эта проблема возникает из-за того, что Apple Watch использует LED-вспышки и фотосенсоры, улавливающие изменения в каппилярах и сосудах ближе к поверхности кожи, а тёмные татуировки препятствуют просвечиванию кожи. Так что Apple предлагает всем татуированным в районе запястья людям перед покупкой сходить в ближайший Apple Store, и проверить работоспособность аппарата. Стоит отметить, что Apple Watch не первые, кто столкнулся с данной проблемой - Fitbit's Charge HR столкнулся с аналогичными проблемами.