Глава Xbox Аша Шарма представила новую стратегию, которую она называет «Возвращением Xbox». В совместном письме с директором по контенту Xbox Мэттом Бути они изложили своё видение будущего платформы. Отныне успех Xbox будет оцениваться по количеству активных игроков в день. Приоритетными направлениями развития становятся устройства, контент, удобстве платформы и сервисах.

Предлагаем вашему вниманию перевод этого внутреннего письма, которое также опубликовано в блоге Xbox Wire.

Дорогая команда!

Xbox всегда был особенным.

Мы начали с простой идеи. Игры должны объединять людей через общие эмоции. Это привело к созданию первого Xbox в 2001 году, Xbox Live в 2002-м и новым способам общения — от списков друзей и достижений до совместных чатов и кроссплатформенной игры. Сегодня аудитория Xbox превышает 500 миллионов игроков по всему миру, а нам принадлежат одни из самых значимых франшиз в индустрии развлечений.

С самого начала Xbox создавали люди, готовые пробовать то, на что другие не решались. Внутри корпоративной компании мы сделали ставку на обычного потребителя, потому что верили, что видеоигры станут центром домашних развлечений, и мы не могли упустить этот шанс.

Этот настрой помогал нам последние 25 лет, и он необходим нам и в будущем.

Нам предстоит много работы

Игроки разочарованы.

Новые функции на консолях появляются редко. Наше присутствие на ПК недостаточно сильное. Людям становится сложнее ориентироваться в ценообразовании. А базовые элементы экосистемы — поиск, рекомендации, социальные функции и персонализация — всё еще кажутся слишком разрозненными. Разработчики и издатели тоже требуют большего: лучших инструментов, более глубокой аналитики и платформы, которая поможет им расти быстрее.

В то же время в сеть приходит новое поколение игроков с совершенно иными ожиданиями. Их время распределено между играми, медиа и всем остальным, что конкурирует за их внимание. Они ожидают больше контента на привычных площадках, хотят сами формировать миры, в которых играют, и стремятся творить и общаться вместе, а не просто играть.

Эти изменения происходят на фоне глобальной перестройки всей индустрии. Рынок консолей остается большим и стабильным. Однако Windows сейчас привлекает больше игроков и занимает больше игровых часов, и именно там конкуренция становится наиболее острой. Игрокам доступно больше игр, чем когда-либо, но при этом стоимость и время разработки блокбастеров продолжают расти. Это заставляет студии тщательнее выбирать, что именно создавать, и строже оценивать риски. Некоторые из крупнейших хитов последних лет сделаны небольшими командами или даже авторами-одиночками, а на таких платформах, как Roblox, рождаются проекты, сопоставимые по масштабам с крупными франшизами. Кроме того, всё больше игроков выбирают подписки и сервисы в качестве основного способа игры. Они ждут мгновенного доступа, постоянной ценности и постоянно развивающейся библиотеки.

Индустрия становится глобальной и высококонкурентной. Более половины доходов, аудитории и роста рынка приходится на страны за пределами наших ключевых регионов. Но остальной мир — это не просто большой рынок сбыта. Местные разработчики всё активнее конкурируют с именитыми западными студиями, сочетая масштаб, скорость и готовность переосмысливать жанры, которые многим казались уже сформировавшимися.

Модель, которая привела нас к текущему успеху, не поможет нам двигаться дальше.

Xbox станет местом, где играет весь мир

Каким будет Xbox в этой новой эре?

Xbox станет местом, где весь мир играет и творит. Мы создадим глобальную платформу, которая объединит игроков и авторов по всему миру. В её основе будут консоли, обеспечивающие премиальный игровой опыт, а облачные технологии перенесут его на любое устройство. Вы сможете играть где угодно, а ваши игры, прогресс, друзья и профиль будут оставаться с вами на консоли, ПК, мобильных устройствах и в облаке.

Xbox будет создаваться доступным, индивидуальным и открытым. Мы предложим гибкую ценовую политику, чтобы пользователи могли легко начать и продолжать играть. Экосистема будет подстраиваться под вас, позволяя настраивать игровой процесс, легко находить то, что вам понравится, и знакомиться с единомышленниками. Мы будем открыты для всех творцов, от независимых авторов до крупнейших студий, предоставляя каждому инструменты для выхода на глобальную аудиторию и постоянного развития своих игр.

Нашим новым ориентиром станет показатель активных игроков за день (DAU).

Мы реализуем эту стратегию, опираясь на четыре ключевых направления: устройства, контент, удобство платформы и сервисы.

Устройства

• Стабилизировать 9-е поколение консолей (Gen9) как надежную и качественную базу.

• Выпустить Project Helix, чтобы стать лидерами по производительности и объединить игры для консолей и ПК.

• Стать лидером в создании удобных, кастомизируемых и высокотехнологичных аксессуаров.

• Построить сильную экосистему, расширяющую выбор устройств и охват аудитории.

Контент

• Развивать и расширять коллекцию любимых игроками франших.

• Развивать партнерства со сторонними студиями и усиливать план релизов на ближайшие 5 лет.

• Выходить на рынки Китая, развивающихся стран и аудиторию мобильных устройств.

• Поддерживать и развивать игры-сервисы, грамотно управляя проектами в долгосрочной перспективе.

• Развивать платформы, ориентированные на создателей контента, такие как Minecraft, The Elder Scrolls и Sea of Thieves.

Удобство платформы

• Исправить базовые проблемы экосистемы для игроков и партнеров.

• Сделать Xbox лучшим местом для разработчиков и создателей, где они могут творить и развиваться.

• Полностью переработать системы поиска, персонализации, социальных функций и персонализации для сплочения сообщества.

Сервисы

• Укрепить Game Pass за счет четкой дифференциации и устойчивой экономической модели.

• Вернуть бизнес к стабильному росту при строгом контроле затрат.

• Обеспечить плавную, быструю и надёжную работу облачного гейминга на телевизорах и бюджетных устройствах.

• Целенаправленно использовать слияния и поглощения для ускорения роста там, где естественное развитие идет слишком медленно.

Попутно мы пересмотрим наш подход к эксклюзивности, графику релизов и искусственному интеллекту, а также будем делиться подробностями по мере принятия решений.

Мы — Xbox

Чтобы реализовать наш глобальный план, нам нужно изменить подход к работе.

Мы добиваемся лучших результатов, когда все уровни и подразделения действуют как единое целое. Название «Microsoft Gaming» описывает нашу структуру, но не отражает наши амбиции. Поэтому мы возвращаемся к истокам и меняем название нашей команды.

Мы — Xbox.

Мы — компания с развитой корпоративной культурой, в которой процветают смелые и удивительные идеи. Наша задача — не сглаживать различия между нами, а объединить всех во что-то большее, чем просто студия или продукт.

Мы должны честно оценивать своё текущее положение. Сейчас мы находимся в роли догоняющих, и чтобы справиться с вызовами, нам понадобятся скорость, энергия и такой уровень самокритики, который должен вызывать дискомфорт. В идеале мы:

• Боремся за каждого игрока.
• Защищаем наше искусство.
• Сохраняем бунтарский дух.
• Ставим прогресс выше идеала.
• Считаем суть важнее формальностей.
• Фокусируемся на главном.
• Решаем проблемы.
• Понимаем, что скорость — это умение быстро учиться.
• Ставим творцов выше менеджеров.
• Считаем прямолинейность проявлением заботы.

За последние пять лет Xbox и вся индустрия пережили невообразимое количество перемен, но наша команда продолжала работать на благо нашего сообщества. Спасибо, что остаетесь сосредоточенными на том, что действительно важно. Спустя 62 дня мы гордимся тем, как выполняем наши обязательства по созданию отличных игр, возвращению величия Xbox и определению будущего гейминга. Мы здесь, чтобы сделать самую креативную и смелую работу в нашей жизни, и мы сделаем это вместе.

С признательностью,
Мэтт и Аша