Согласно информации, опубликованной на странице поддержки Microsoft, 31 января 2020 года будет прекращена поддержка приложения Cortana для Android и iOS. Вместе с этим голосовой помощник исчезнет из Microsoft Launcher на Android. Изменение касается пользователей в Великобритании, Канаде и Австралии. На текущий момент неизвестно, будут ли мобильные приложения Cortana доступны пользователям США после этого срока.
Cortana так и не смогла навязать конкуренцию другим голосовым помощникам, таким как Amazon Alexa и Google Assistant, поэтому сейчас Microsoft работает над интеграцией Cortana в приложения Microsoft 365, чтобы сделать его более полезным. В частности, Cortana интегрируют в Outlook для Android и iOS, чтобы помощник смог читать вслух ваши электронные письма.
Стоит отметить, что приложение Cortana также используется для настройки параметров и обновления прошивок таких устройств, как Surface Headphones. Пока неизвестно, как обладатели таких устройств в Великобритании, Канаде и Австралии смогут получать доступ к этим возможностям.