Накануне Microsoft опубликовала финансовый отчёт за 3-й квартал 2020 финансового года, где сообщила, что количество ежедневных активных пользователей Microsoft Teams превысило 75 миллионов. Для сравнения, в марте это число составляло 44 миллиона, а в ноябре 2019 — 20 миллионов. Общая длина всех видеоконференций превышает 4,1 миллиарда минут.
Основная причина роста популярности Microsoft Teams связана с продолжающейся пандемией коронавируса, из-за которой многие компании были вынуждены перевести своих сотрудников на удалённую работу. Учитывая ситуацию, Microsoft сделала премиальные функции Teams бесплатными на полгода.