logo

Microsoft Surface обошел Apple iPad по уровню удовлетворенности пользователей

1 437
0

Согласно недавнему отчету экспертов J.D. Power, впервые с момента релиза первой версии Microsoft Surface набрал больше очков в тесте на уровень удовлетворенности пользователей, чем Apple iPad.

Отрыв от конкурента составил всего лишь 6 очков: планшеты компании из Купертино набрали 849 баллов, а победитель, разумеется, 855. Компания Samsung замыкает тройку лидеров данного рейтинга, набрав 847 очков. Средняя оценка в этом году составила 841 балл против 820 в прошлом году. Участвовали и другие производители, включая LG, Amazon, Acer и Asus.

«Платформа Microsoft Surface расширила возможности планшетов и задала планку удовлетворенности клиентов», - отметил вице-президент J.D.Power по сервисным отраслям Джефф Конклин (Jeff Conklin)

Оценка планшетов осуществляется по пяти критериям: дизайн, производительность, простота использования, функции, а также стоимость. Корпорация одержала победу за счет дизайна, но нельзя не упомянуть, что данный планшет победил по еще двум направлениям: подключение к Интернету и предустановленные и приложения.

По проведенному опросу было выявлено, что больше половины (51%) пользователей внимательно следят за технологическими новинками и подтвердили, что первыми среди своих знакомых пробуют продукты.

Тест производился среди американских потребителей, но что по этому поводу думаете Вы? Правильно ли, что Surface одержал победу?

Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru
Мы используем файлы cookie или аналогичные технологии для улучшения работы сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.