logo

Список известных проблем, блокирующих обновление до Windows 10 May 2019 Update

Автор:

Microsoft обновила публикацию в блоге о финальной сборке Windows 10 May 2019 Update под номером 18362, добавив туда список известных проблем, блокирующих возможность обновления до новой версии операционной системы.

Удивляет тот факт, что Microsoft второй раз умудрилась наступить на одни и те же грабли. В списке вновь отмечена проблема с известными папками, такими как «Рабочий стол», «Документы», «Изображения», «Музыка» и «Видео», которая в October 2018 Update приводила к удалению пользовательских файлов. Правда на этот раз обошлось без удаления файлов, судя по заявлению Microsoft, но наличие этой проблемы во втором релизе подряд как минимум странно.

Список проблем, блокирующих обновление до May 2019 Update:

  • Если к вашему устройству подключён внешний USB-накопитель или карта памяти SD, вы не сможете обновиться до May 2019 Update. Это связано с возможным неправильным переназначением дисков. Проще говоря, в процессе обновления назначенная буква для USB-накопителя могла измениться, например, с D на E. Если вы отключите все внешние USB-устройства и/или карты памяти SD, то обновление должно установиться в обычном режиме. Проблема будет решена в будущих обновлениях для Windows 10. Для участников программы Windows Insiders проблема устранена в сборке 18877 и новее.
  • Если на вашем устройстве установлены старые версии античит-программ, используемых играми, то вы не сможете обновится до May 2019 Update. Некоторые старые версии античит-программ могут вызывать сбои в работе операционной системы (BSOD). Microsoft работает с партнёрами над обновлением программного обеспечения с встроенным исправлением. Для большинства игр уже выпущено обновление, чтобы предотвратить появление этой проблемы. Чтобы свести к минимуму вероятность блокировки обновления, убедитесь, что вы используете актуальные версии игр, прежде чем запустите процесс обновления.
  • Если вы перенаправляли (изменяли расположение) какие-либо известные папки (например, «Рабочий стол», «Документы», «Изображения»), в процессе обновления в каталоге %userprofile% будет создаваться пустая папка с тем же именем. Известные папки перенаправляются, если вы решили создавать резервные копии файлов в OneDrive с помощью мастера настройки OneDrive, или если вы решили создавать резервные копии в процессе первоначальной настройки Windows (OOBE). Кроме этого, перенаправить известные папки можно при помощи «Проводника» через меню «Свойства». Эта проблема не затрагивает какие-либо пользовательские файлы. Работа над исправлением уже ведётся.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.