Обновление для Windows 10 May 2019 Update нарушило работу Bluetooth-аудио

Автор:

Компания Microsoft сообщила о наличии проблем с воспроизведением звука через Bluetooth наушники и динамики, которые возникли после установки накопительного обновления KB4505903, выпущенного в июле этого года. По всей видимости, проблемы возникают только на устройствах, оснащённых встроенными динамиками.

Возможные варианты проблем, которые могут появиться после установки обновления:

  • Bluetooth-динамик не может подключиться к компьютеру.
  • Bluetooth-динамик можно подключить к компьютеру, но звук из динамика плохого качества.
  • Bluetooth-динамик можно подключить к компьютеру, но звук воспроизводится встроенными динамиками, а не Bluetooth-устройством.

Если вы столкнулись с одной из перечисленных выше проблем, то можете воспользоваться обходным путём. Для этого вам необходимо воспользоваться инструментом System File Checker (SFC) для проверки и восстановления отсутствующих или повреждённых файлов системы.

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  3. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Отметим, что к настоящему времени уже было выпущено августовское накопительное обновление, однако неизвестно, исправляет ли оно указанные выше проблемы.