Microsoft подтвердила, что мартовское накопительное обновление для Windows 11 могло привести к невозможности войти в свою учётную запись Microsoft в ряде популярных приложений, включая Teams и OneDrive.
Проблемы с авторизацией начались после установки накопительного обновления KB5079473 для Windows 11 версий 25H2 и 24H2, выпущенного на прошлой неделе. Из-за ошибки у пользователей появляется ложное предупреждение о том, что устройство не подключено к интернету.
Помимо Teams и OneDrive, в список затронутых приложений попали браузер Microsoft Edge, офисные программы Excel и Word, а также ИИ-помощник Microsoft 365 Copilot. Любые функции, требующие входа в учетную запись Microsoft, выдают одну и ту же ошибку.
Важно отметить, что проблема затрагивает только обычные учётные записи Microsoft, например, которые используются в Microsoft Teams Free. Корпоративные клиенты, использующие для авторизации систему Entra ID (ранее известную как Azure Active Directory), с данной проблемой не столкнутся.
Microsoft работает над исправлением ошибки. В качестве временного решения компания предлагает перезагрузить компьютер, но обязательно оставив его подключённым в интернету. Это должно восстановить нормальное состояние сети и предотвратить дальнейшее появление ошибки. Однако если перезагрузить ПК в момент, когда подключение к сети отсутствует, эта ошибка может вернуться.