Microsoft исправила работу поиска в меню «Пуск» в Windows 11 версии 23H2

Автор:

Некоторое время назад пользователи Windows 11 версии 23H2 столкнулись со странным поведением поиска в меню «Пуск». Чаще всего при попытке найти что-либо отображался пустой экран, так как результаты поиска были прозрачными, но клики по ним регистрировались корректно.

Microsoft подтвердила наличие проблемы и выпустила обновление на стороне сервера. Компания заявляет, что проблема возникла 6 апреля после обновления Bing и затронула небольшое количество пользователей. Иронично, но это обновление должно было повысить производительность поиска.

Поскольку исправление сделано на стороне сервера, пользователям не требуется устанавливать какие-либо обновления на своём компьютере. Постепенно работа поиска в меню «Пуск» стабилизируется на всех устройствах. Главное убедиться, что компьютер подключён к Интернету, а функция веб-поиска не заблокирована в настройках групповой политики.

В ходе расследования было установлено, что проблема совпала с серверным обновлением Bing, предназначенным для повышения производительности поиска. Для устранения проблемы был выполнен откат серверного обновления Bing, и количество сообщений о сбоях поиска стабильно снижается. Эта проблема решится автоматически по мере того, как серверное исправление постепенно распространяется на затронутые устройства. Чтобы получить это исправление, убедитесь, что устройство подключено к интернету, а веб-поиск не был отключен групповой политикой.