Пользователи сообщают, что августовское накопительное обновление KB5121003 для Windows 11 версий 24H2 и 25H2 (сборки 26100.9168 и 26200.9168) приводит к зависаниям системы и BSOD с ошибкой EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION во время игровых сессий. Компания Microsoft уже подтвердила наличие проблемы и сообщила, что чаще всего она проявляется в играх The Finals, ARC Raiders и MARVEL Tōkon: Fighting Souls.
Студия Embark Studios, разработавшая The Finals и ARC Raiders, оперативно отреагировала на жалобы игроков. По их данным, неполадки возникли из-за проблем с совместимостью с драйвером inpoutx64.sys. После обновления он потерял возможность корректно взаимодействовать с операционной системой, что и приводит к сбоям.
inpoutx64.sys предназначен для прямого низкоуровневого доступа к портам ввода-вывода (I/O ports) и шинам оборудования (SMBus, I2C). Как правило, он попадает в систему со сторонним ПО и утилитами для управления RGB-подсветкой, мониторинга датчиков и настройки вентиляторов.
Embark Studios работает над исправлением проблемы и сообщит, когда обновление будет доступно. В качестве временного решения разработчики предлагают удалить службу и проблемный файл из операционной системы.
-
Запустите «Командную строку» от имени администратора.
-
Введите команду
sc stop inpoutx64и нажмите Enter. -
Затем введите
sc delete inpoutx64и снова нажмите Enter. -
Откройте «Проводник», перейдите в папку
C:\Windows\System32\drivers, найдите файлinpoutx64.sysи удалите его вручную.
Если этот способ не помог или вы не хотите вмешиваться в системные файлы, то вы можете просто удалить обновление KB5121003 и вернуться к предыдущей стабильной сборке Windows.