Это всё же произошло. Sony полностью удалила Cyberpunk 2077 из своего магазина PlayStation Store, а значит приобрести игру в цифровом виде для PlayStation 4 больше невозможно. Sony приняла такое решение вскоре после того, как CD Projekt RED подставила розничных продавцов и владельцев платформ, вначале заявив, что люди могут потребовать возврат средств за игру, а затем сообщив, что у студии нет соглашений с Sony по поводу рефандов.
Заявление Sony:
Компания SIE стремится обеспечить высокий уровень удовлетворённости клиентов, поэтому мы начнём предлагать полный возврат средств всем игрокам, купившим Cyberpunk 2077 в PlayStation Store. SIE также удалит Cyberpunk 2077 из PlayStation Store до дальнейшего уведомления.
Как только мы подтвердим, что вы приобрели Cyberpunk 2077 в PlayStation Store, мы начнём обработку вашего возмещения. Обратите внимание, что процесс возврата может зависеть от вашего способа оплаты и финансового учреждения.
Консольный релиз Cyberpunk 2077 действительно можно назвать провальным. Если на ПК пользователи сталкиваются с большим количеством ошибок, низкой производительностью и плохой графикой, (за исключением топовых ПК), то на Xbox One и PlayStation 4 она попросту неиграбельна.
Удаление из магазина игры такого уровня — очень редкое событие. И, поскольку это уже произошло, Sony фактически заставляет Microsoft последовать её примеру на платформе Xbox. Если Microsoft сохранит Cyberpunk 2077 в своём магазине, то платформа Xbox явно будет выглядеть не в самом лучшем свете. Конечно, Microsoft принимала активное участие в PR-кампании Cyberpunk 2077, но игнорировать негативную реакцию точно недопустимо.
Вернёмся к PlayStation. Удаление игры из магазина означает, что новые игроки не смогут приобрести её в обозримом будущем. Если вы уже приобрели Cyberpunk 2077, то вы можете продолжать в него играть. Игра не будет автоматически удалена из вашей учётной записи. В будущем игра, вероятно, вернётся в PlayStation Store, но CD Projekt RED придётся долго доказывать Sony, что грядущие патчи смогут исправить ситуацию.
Конечно, Sony было нелегко принять решение об удалении Cyberpunk 2077 из PlayStation Store, но это правильный шаг. Недопустимо, чтобы игра стоимостью $60 работала настолько плохо на PlayStation 4 и Xbox One. Политика Sony по возврату средств гласит, что игроки могут запросить рефанд за «неисправный контент», и Cyberpunk 2077 определённо попадает под этот критерий.