Буквально несколько дней назад произошёл серьёзный сбой в работе сервиса Xbox Live, который привёл к тому, что игровые консоли Xbox One, подключённые к Интернету, отказывались загружаться в систему, показывая пользователя только чёрный экран. Компания Microsoft довольно быстро устранила проблему, откатив сделанные изменения на сервере, но всё равно ситуация неприятная.
Теперь же пользователи Xbox One вновь сообщают о проблемах с авторизацией и получением доступа к приобретённому контенту. В большинстве случаев консоль предлагает войти в Xbox Live, чтобы запустить игру, но сделать это не удаётся.
Служба поддержки Xbox знает о наличии проблем и сообщает, что инженеры уже приступили к поиску причины возникновения этой проблемы. Будем надеяться, что им удастся быстро выявить причину и выпустить исправление.
If you’re running into errors attempting to sign in or access previously purchased content, our teams are aware and working to identify the cause. We’ll update here when we have more to provide.
— Xbox Support (@XboxSupport) February 1, 2019
Обновление. Проблемы с авторизацией должны быть решены. Инженеры работают над решением проблем с покупкой нового контента.
Previous issues with sign in should now be resolved. We're aware of users also running into issues with purchasing new content over Xbox Live and teams are actively engaged on that as well. We'll have additional updates to provide soon.
— Xbox Support (@XboxSupport) February 1, 2019