Пару дней назад начались продажи игровых консолей Xbox Series X и Xbox Series S, но запуск получился не совсем гладким. В сети появляется всё больше жалоб на проблемы с консолями, из-за которых порой вовсе невозможно использовать устройство.
У некоторых пользователей консоль попросту не включается, у кого-то не работает дисковод, а у некоторых консоль аварийно завершает работу сразу после запуска игры. Сложно оценить, насколько распространены эти проблемы, но жалоб на форуме Microsoft и Reddit становится всё больше. И не понятно, это программная или аппаратная проблема.
«Мой Xbox Series X отключается через 5-10 секунд после загрузки игры. Я пытался переустанавливать игры и выполнять полный сброс консоли, но это не помогает», — говорит один из пользователей. Другие же подтверждают, что сталкиваются с похожими проблемами.
The #XboxSeriesX I have refuses to load #CodWarzone It crashes the machine every time, & the controller resets. Just my luck to get a duff #Xbox at launch. Happens on other games too.
— NoGuyTest (@NoGuyTest786) November 11, 2020
Do I go to @MicrosoftHelps or @Argos_Online for a replacement? @JezCorden @xboxuk @XboxSupport pic.twitter.com/ln4mS6fWBs
Ниже вы можете найти видео, где Xbox Series X и Xbox Series S издают странные щёлкающие звуки.
My new @Xbox has now turned into a mechanic machine gun or a metronome.. great start to next gen! Never had any issues with Xbox at all before.. @XboxSupport pic.twitter.com/N85LjyHn0b
— Ryan (@RWillows) November 10, 2020
This don’t make no sense ??@Xbox @XboxSupport @FedEx @FedExHelp pic.twitter.com/2izZGgyjNz
— Glo??? (@JustGlo6) November 10, 2020
Что же касается проблем с диководами, то у некоторых консоль попросту не принимает диски, либо издаёт странные звуки, либо не может считать вставленный диск. Пользователи отмечают, что иногда проблему удаётся решить, если поставить консоль вертикально или горизонтально.
Hey @XboxSupport!
— Travless (@Travless_) November 10, 2020
I think my #XboxSeriesX might have a defective disc drive. I've tried inserting a few different compatible games (both Xbox One & 360) & the drive won't let me insert it. Nothing is in there (to my knowledge). I just set it up.
Any help is appreciated! ? pic.twitter.com/2r1mQkYSLY
I have an even worse problem :( What would be the best way to get a replacement pic.twitter.com/546UloBRkr
— drknickel (@drknickel) November 11, 2020
And now the cunting disc drive has failed pic.twitter.com/pa0PoToi8F
— Jon Doyle (@Morfid_plays) November 11, 2020
Кстати, видеоролики с дымящейся Xbox Series X являются фейковыми. Люди использовали вейп, чтобы сделать эти видео. Так что не переживайте, консоль не загорится.