Компания Microsoft объявила о запуске нового веб-сайта поддержки Xbox с совершенно новым дизайном, который позволяет быстрее и проще получить помощь по вопросам об учётной записи, играх, подписках и устройствах. Новый сайт не только делает поиск информации более простым и интуитивно понятным, но и предоставляет уведомления на основе того, что происходит с Xbox и вашей учётной записью.
Основные изменения, которые были сделаны:
- Умный поиск — используйте ваши собственные слова для поиска, а мы подберём для вас наилучшее решение, которое у нас есть, а также выведем предложения от сообщества. Новый поиск ориентирован исключительно на поддержку и будет совершенствоваться с течением времени.
- Личные уведомления — войдите в свою учётную запись Microsoft, и мы будет отправлять вам уведомления и оповещения для решения проблем или их предотвращения до того, как они возникнут.
- Разработан для мобильных устройств. Новый сайт разработан так, чтобы он работал и отлично выглядел на вашем смартфоне или планшете, так что вы сможете легко получить помощь с предпочитаемого вами устройства. И, конечно же, он отлично выглядит и в веб-браузере.
- Новый раздел контактов — решить проблему самостоятельно теперь можно быстро и просто, но мы знаем, что иногда бывает необходимо связаться с человеком. Информация о контактах удобно расположена в каждой статье. Предлагаются и новые инструменты, чтобы предоставить вам наилучшие варианты ответа на конкретный вопрос.
- Скорость работы — если вы геймер, то, вероятно, часто сталкиваетесь с лагами и загрузочными экранами. Хоть вы и не сможете увидеть это изменение, но мы с нуля переписали support.xbox.com, чтобы каждая страница загружалась быстро.
Работа над веб-сайтом не завершена. Microsoft планирует и дальше выпускать обновления, чтобы продолжать улучшать онлайн-поддержку Xbox, основываясь на ваших отзывах. Оценить новый веб-сайт вы можете по этой ссылке: beta.support.xbox.com.