Компания Microsoft подтвердила, что в настоящее время у некоторых пользователей могут возникать ошибки в работе сервиса Outlook.com, в том числе при попытке найти что-либо в электронной почте. По всей видимости, проблема проявляется только в веб-версии сервиса и не затрагивает приложения для мобильных устройств.

«Наш предварительный анализ журналов сервера Outlook.com, а также журналов формата HTTP Archive (HAR), захваченных во время внутреннего воспроизведения проблемы, показывает, что 401 ошибка возникает из-за исключения, когда пользователи пытаются выполнить поиск», — говорится в сообщении Microsoft на портале Service Status.

Инженеры продолжают расследование инцидента, чтобы определить источник возникновения ошибок и найти способ устранения неисправности. Сроки решения проблемы пока не называются.