Компания Microsoft исправила недавно обнаруженную проблему в Windows 11, которая приводила к мерцанию экрана и нестабильной работе некоторых системных приложений (например, «Проводника», меню «Пуск» и панели задач) в безопасном режиме без поддержки сетевых драйверов. Известно, что проблема затрагивала только Windows 11 версии 21H2 в том случае, если пользователи установили необязательное накопительное обновление KB5012643.

«На устройствах, которые затронула эта проблема, в инструменте „Просмотр событий“ Windows может быть зарегистрирована системная ошибка с источником 'Winlogon' и следующим описанием: „Оболочка неожиданно завершила работу, и программа explorer.exe была перезапущена“», — сообщила Microsoft.

Проблема в операционной системе была исправлена с помощью технологии Known Issue Rollback (KIR), которая позволяет удалённо отключать проблемные исправления, не касающиеся системы безопасности. Исправление применится ко всем потребительским и неуправляемым бизнес-устройствам в течение 24 часов. Чтобы получить исправление быстрее, просто перезагрузите свой компьютер.

Если проблему необходимо решить на устройствах, управляемых предприятием, то IT-администраторам следует установить и настроить групповую политику KIR. Подробную информацию по этому поводу можно найти на странице Windows Health Dashboard.