На прошлой неделе некоторые пользователи Windows 10 начали жаловаться на невозможность загрузки приложений из Microsoft Store и обновлений для операционной системы. Компания Microsoft признала проблему, однако на тот момент не стала объяснять причины произошедшего.

Теперь же Microsoft сообщила об исправлении проблем с работой службы, сославшись на сбой во внешней DNS-службе, который произошёл 29 января 2019 года. Проблема на сервере была устранена в тот же день, однако некоторые клиенты по-прежнему продолжают сообщать о проблемах с подключением к службе Windows Update. В компании ожидают, что эти проблемы будут исправлены после того, как на DNS-серверах обновятся записи для сервера Windows Update.